Widerrufsbelehrung
Bei Leppie wollen wir, dass alle unsere Kunden mit ihren Einkäufen vollkommen zufrieden sind! Wir verstehen jedoch, dass Online-Shopping nicht immer nach Plan verläuft, daher sollen Ihnen diese einfachen Schritte und Tipps helfen. Durch die Bearbeitung Ihrer Zahlung und den Abschluss einer Bestellung bei uns akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen bezüglich der Rückgabe Ihres Kaufs.
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage zurücksenden, und wir werden dafür sorgen, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrem Konto eingegangen ist.
Unsere Rückgabepolitik:
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, mit allen Tickets und der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Die Produkte müssen frei von Parfüm, Farbstoffen, Selbstbräunung, Make-up oder Rauchgerüchen sein. Artikel, die diese Anforderungen nicht erfüllen, werden an den Käufer zurückgeschickt.
- Hygieneprodukte wie Haarbürsten und Rasierapparate können nicht zurückgegeben werden, wenn sie nicht benutzt werden.
- Unser Team wird die Rückkehr bei der Ankunft überprüfen und behält sich das Recht vor, die Rückkehr abzulehnen, wenn sie nicht den Anforderungen entspricht. Die Sendung wird dann an den Absender zurückgeschickt.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Einfache Rückkehr in 3 einfachen Schritten
Schritt 1: Schicken Sie vorab eine E-Mail an info@leppie.de, mit der Absicht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben.
Schritt 2: Schicken Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie verantwortlich und deshalb wollen wir keine Missverständnisse.
Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihr Bankkonto
Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Arbeitstagen auf Ihrem Konto eingegangen ist.