Ångerrätt
På SverigeSmiles vill vi att alla våra kunder ska vara helt nöjda med sina köp! Vi förstår dock att onlineshopping inte alltid går enligt planerna, så dessa enkla steg och tips kommer att hjälpa dig. Genom att behandla din betalning och lägga en beställning hos oss godkänner du följande villkor för att returnera ditt köp.
Du kan returnera din beställning inom upp till 14 dagar, och vi kommer att se till att köpbeloppet kommer in på ditt konto inom 5 arbetsdagar.
Vår returpolicy:
Varorna måste returneras oanvända, otvättade, med alla biljetter och originalförpackning.
Produkterna får inte innehålla parfym, färgämnen, självbruningsmedel, smink eller rök. Produkter som inte uppfyller dessa krav kommer att returneras till köparen.
Hygienprodukter som hårborstar och rakhyvlar kan inte returneras om de inte används.
Vårt team kommer att kontrollera returen vid ankomsten och förbehåller sig rätten att avvisa returen om den inte uppfyller kraven. Försändelsen kommer då att skickas tillbaka till avsändaren.
Kostnaden för returen kommer att bäras av kunden.
Enkel retur i 3 enkla steg
Steg 1: Skicka ett e-postmeddelande i förväg till info@leppie.de med avsikten att byta eller returnera produkten inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning.
Steg 2: Skicka produkterna tillsammans med det ifyllda returformuläret till den returadress som vi kommer att informera dig om via e-post. Se till att du har inkluderat spårningskoden på förpackningen. Som avsändare är du ansvarig och därför vill vi inte ha några missförstånd.
Steg 3: Få in köpesumman på ditt bankkonto
Så snart vi har mottagit ditt paket ser vi till att köpesumman krediteras ditt bankkonto inom 5 arbetsdagar.